Cotação
Você diz quem entra na apólice, a idade da pessoa mais velha e a região. O corretor compara as seguradoras.
- Sem ficha para preencher
- Resposta com carência escrita
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O seguro de vida com assistência funeral funciona em três tempos: a cotação e a assinatura, a vigência da apólice e o acionamento no dia do óbito. Aqui está o caminho inteiro, com o que muda em cada um.
Você diz quem entra na apólice, a idade da pessoa mais velha e a região. O corretor compara as seguradoras.
A proposta traz prêmio, capital segurado e exclusões. A declaração de saúde é a parte mais séria: o que for omitido ali gera negativa depois.
Assinatura eletrônica, apólice emitida pela seguradora e o telefone da central de acionamento na mão da família.
Contrato assinado não é assunto encerrado. Quatro coisas continuam se movendo ao longo da vigência, e vale saber de cada uma antes de precisar.
Inclusão e exclusão de dependentes. Nascimento, casamento e a decisão de incluir os pais mudam o grupo. Cada inclusão recalcula o prêmio e pode ter carência própria para quem entrou depois.
Reajuste. Existem dois: o anual, por índice previsto em contrato, e o por mudança de faixa etária, que é o que costuma surpreender. Pergunte as faixas antes de assinar.
Atraso no pagamento. Parcela atrasada, depois de notificação da seguradora com prazo de pelo menos 15 dias para pagar, suspende a cobertura; sem pagamento, o contrato pode ser desfeito (Lei 15.040/2024, arts. 20 e 21). Mantenha a forma de pagamento atualizada.
Atualização do beneficiário. Separação, novo casamento e filho novo mudam quem deve receber a indenização. Isso não se atualiza sozinho.
Por que morte natural e morte acidental têm prazos diferentes. Ler o guia da carência.
A ordem das ligações no dia do óbito e o que atrasa a liberação do corpo. Ver o passo a passo.
Documentos, cartório e o que a família precisa resolver primeiro. Ler o guia.
Quem regula cada produto e o que muda na hora de reclamar. Comparar.
Cada página abaixo trata de uma regra específica da apólice, escrita para consulta no momento em que ela importa, não como leitura corrida.
A corretora que faz a cotação é a mesma que acompanha o acionamento: no dia, a família liga para a central da seguradora, e a corretora confere se o atendimento segue o que a apólice prevê.
Escolha as opções e a mensagem já vai pronta no seu WhatsApp. Nada é enviado antes do seu clique.
Receber minha cotação no WhatsAppNada sai daqui antes do seu toque no botão. A mensagem vai para a Central de Atendimento do site, que registra o seu número e passa a conversa a um corretor.
A cotação volta em horas. Da proposta aceita à emissão da apólice, o prazo usual é de poucos dias úteis, condicionado ao preenchimento da declaração de saúde e à análise da seguradora. A vigência — e com ela a contagem da carência — começa na emissão.
Pode, para mais ou para menos, com recálculo do prêmio. Aumento de capital costuma reabrir carência sobre a parcela aumentada — é um detalhe que raramente aparece na conversa e que vale confirmar por escrito.
São dois mecanismos. O reajuste anual segue índice previsto em contrato. O reajuste por faixa etária acontece quando o segurado muda de faixa, e é o que mais assusta quem não foi avisado. Peça a tabela de faixas na cotação.
O cancelamento é um direito e deve ser possível pelo mesmo canal em que a contratação foi feita. Não há resgate: o seguro não acumula valor. Também não há multa por cancelar — o que existe é a perda da cobertura a partir da data.
Não como no plano de saúde, mas a lei protege quem troca. Desde a Lei 15.040/2024, a seguradora não pode impor nova carência quando a apólice nova substitui um seguro existente, ainda que de outra seguradora (art. 118, § 1º). Peça que a proposta nova registre a apólice anterior e não cancele a antiga antes de a nova estar emitida e em vigor.
O beneficiário que você indicou na apólice, livremente — não precisa ser herdeiro. Se não houver indicação, a legislação define a ordem. Vale revisar essa indicação sempre que a vida muda.
Os prazos por causa de morte e por faixa etária, e onde esse número aparece no contrato.
Entender a carênciaO passo a passo do dia do óbito, com os erros que mais atrasam a liberação do corpo.
Ver o passo a passoTitular, cônjuge, filhos e dependentes: como o grupo é montado e o que muda no prêmio.
Ver a proteção familiarAtendimento a distância nas 27 unidades da federação e o limite de traslado.
Ver a cobertura nacionalDescreva a situação em uma frase. A Central registra a mensagem e passa a um corretor, que responde antes de existir qualquer proposta.