A letra miúda vem primeiro
Carência, exclusões e limite de traslado são apresentados antes do preço, não depois da assinatura.
A Plano Certo Amparo é uma corretora de seguros
Conteúdo revisado em
Não é funerária, não é administradora de planos funerários e não é seguradora. É a parte que compara, explica e acompanha — e essa distinção define tudo o que este site pode oferecer.
Quem somos
Quem é a Plano Certo Amparo e como ela é remunerada
A Plano Certo Amparo integra o guarda-chuva Plano Certo, ao lado das operações de planos de saúde e de seguros. A marca Amparo nasceu para uma demanda específica: a busca de quem procura "plano funerário" e precisa entender qual produto de fato resolve o problema.
O que a corretora intermedia é seguro de vida com assistência funeral — produto de seguradora, registrado na SUSEP. Ela é remunerada pela seguradora, na forma de comissão, e não cobra nada do cliente pela cotação, pela comparação ou pelo acompanhamento do acionamento.
O modelo de atendimento é a distância, por decisão de projeto: a corretora tem corretores concentrados em uma praça, e a venda online é o que permite atender quem mora onde não existe corretor por perto.
- Corretora de seguros
- Remunerada pela seguradora, não pelo cliente
- Atendimento a distância em todo o Brasil
- A corretora acompanha o acionamento, não só a contratação
Transparência
O que a corretora pode e o que não pode vender
A corretora de seguros intermedia produto de seguradora. Plano funerário, de funerária ou administradora, fica fora do que ela pode vender, e a lista abaixo separa as duas coisas.
O que a corretora faz
- Comparar seguradoras para o seu caso
- Explicar carência e exclusões antes da assinatura
- Conduzir a contratação a distância, com assinatura eletrônica
- Orientar a declaração de saúde para evitar negativa futura
- Revisar apólice antiga sem compromisso de troca
- Acompanhar o acionamento da assistência quando acontece
- Orientar a documentação do pedido de indenização
- Dizer quando o seguro não é a resposta para o seu caso
O que a corretora não faz
- Vender plano funerário — é produto de outro regime
- Executar o serviço funerário — quem executa é a rede credenciada
- Pagar indenização — quem paga é a seguradora
- Decidir a aceitação do risco — quem decide é a seguradora
- Garantir aprovação de proposta
- Cobrar qualquer valor do cliente pela intermediação
- Vender jazigo ou plano de cemitério
- Comercializar assistência funeral para animais
Plano de assistência funerária é regido pela Lei 13.261/2016, fica fora da SUSEP e é comercializado por funerária ou administradora. Corretora de seguros não opera esse produto. Se o que você procura é exatamente um plano funerário regional, a resposta honesta é que não é o que vendemos — e a comparação entre os dois está aqui.
Como trabalhamos
Carência, acompanhamento, comparação e contato: o que fica por escrito
A corretora acompanha o caso
A primeira mensagem passa pela Central de Atendimento do site, que registra o contato e o encaminha a um corretor. A cotação, a proposta e o acompanhamento do acionamento ficam com a corretora.
Comparação, não empurro
Mais de uma seguradora na mesma cotação, com os números lado a lado.
Sem ficha para começar
A conversa começa no WhatsApp quando você quiser. A Central de Atendimento guarda só o seu número e a sua mensagem, para o contato não se perder.
Dados cadastrais
O que fica público sobre a empresa
Dados da empresa
- Nome fantasia: Plano Certo Amparo
Onde verificar e onde reclamar
Corretor de seguros e seguradora são registrados e fiscalizados. Isso é verificável por qualquer pessoa, e vale verificar.
- SUSEP — consulta de corretores e seguradoras registrados
- consumidor.gov.br — canal oficial de reclamação
- Procon do seu estado
- SAC da seguradora, informado na apólice
Continue por aqui
Produto, diferença, funcionamento e contato: onde ler cada um
O que intermediamos
O seguro de vida com assistência funeral: quem entra, o que cobre e quanto custa.
Ver a proteção familiarPlano ou seguro
A comparação que explica por que uma corretora só pode intermediar um dos produtos.
Comparar os produtosComo funciona
Da cotação ao acionamento, com carência, reajuste e cancelamento explicados.
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Os canais de atendimento e o que esperar de cada um.
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Se a resposta não for o seguro, um corretor honesto diz isso — inclusive quando significa não vender nada.