Serviço ou reembolso?
A mesma cobertura pode funcionar dos dois jeitos. As condições gerais dizem quando vale cada um.
Assistência funeral Mapfre: o que é decessos e como funciona
A Mapfre usa uma palavra que pouca gente conhece, decessos, para a cobertura de funeral, e ela pode vir como serviço ou como reembolso. No seguro individual, aparece ao lado de outra opção pouco comum: a aquisição de jazigo.
Resposta direta
Decessos: o funeral como cobertura
No Seguro Vida Você Multiflex, a página da Mapfre lista decessos e aquisição de jazigo entre as coberturas opcionais, e explica que o funeral é prestado como serviço ou pago como reembolso das despesas, conforme as condições gerais. Para empresas, associações, sindicatos e cooperativas existe um produto próprio, o MAPFRE Decessos, que a companhia descreve como inteiramente voltado à assistência funeral.
Decessos é o termo técnico para morte. Na descrição do MAPFRE Decessos, a cobertura garante a prestação do serviço ou o reembolso das despesas comprovadas com sepultamento ou cremação, até o limite do capital contratado. É um desenho diferente da assistência embutida em outros seguros de vida: aqui o funeral é a própria cobertura, com capital dela.
A venda é por corretor — o site tem busca de corretor Mapfre — e também por parceiros. A lista de parceiros no site inclui cooperativas, varejistas, instituições financeiras e até funerárias. Seguro vendido dentro de uma funerária continua sendo seguro, não plano funerário: veja por que a diferença importa.
Conferido no site oficial
O que a Mapfre publica sobre decessos e funeral
Itens das páginas de seguro de vida da Mapfre. As condições gerais de cada produto são publicadas no site por versão.
- Decessos e aquisição de jazigo como coberturas opcionais do Vida Você Multiflex
- Funeral por serviço ou por reembolso, conforme as condições gerais
- MAPFRE Decessos para empresas, associações, entidades, sindicatos e cooperativas
- No produto coletivo, plano individual ou familiar e beneficiário indicado para o reembolso
- Contratação coletiva paga pela empresa ou dividida com o participante
Ao ler a apólice
Quatro perguntas sobre decessos na Mapfre
Qual é o capital de decessos?
Ele é o teto: o serviço ou o reembolso vão até esse valor, não além.
Precisa de jazigo?
A cobertura de aquisição de jazigo só faz sentido para quem ainda não tem onde sepultar.
Quem recebe o reembolso?
Se o serviço não puder ser acionado, o reembolso vai para quem estiver indicado.
Decessos no coletivo
Quando a empresa ou a associação oferece o benefício
O MAPFRE Decessos é pensado para grupos: colaboradores de uma empresa, associados, sindicalizados, cooperados. Ele pode ser não contributário, quando a empresa paga tudo, ou contributário, quando o participante paga uma parte ou o total. O participante escolhe entre plano individual ou familiar.
Um detalhe prático da descrição oficial: o participante indica beneficiários para o reembolso dos gastos com o funeral, para o caso de não ter sido possível acionar o serviço. Quem organiza o benefício na empresa ou na associação deve orientar os participantes a preencher essa indicação.
Para montar um benefício assim, veja seguro para sindicato e associação e o benefício corporativo. Sobre jazigo, a página jazigo e gaveta explica o que pesa na decisão.
Já tenho Mapfre
Acionar, reembolsar e comparar
Se o funeral for prestado como serviço, o contato é o canal de assistência do certificado. Se for reembolso, guarde notas e comprovantes desde o início e siga a orientação da central de sinistros da Mapfre. A página sobre reembolso ou execução direta mostra o que costuma ser exigido.
Pensando em mudar? A revisão de contrato compara o capital de decessos com o custo de funeral na sua cidade; trocar de plano mostra como mudar sem lacuna.
Comparar
Decessos ao lado da assistência de outras seguradoras
Comparar decessos com assistência embutida exige olhar três números: o capital de decessos, o limite da assistência e o capital de morte. A comparação faz essa conta para a sua família.
Comparar formatos de funeral
As opções montam a frase; você envia pelo WhatsApp quando quiser.
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Perguntas frequentes
Sobre decessos e funeral na Mapfre
O que é decessos no seguro da Mapfre?
É a cobertura de funeral. Segundo a Mapfre, garante a prestação do serviço ou o reembolso das despesas comprovadas com sepultamento ou cremação, até o capital contratado.
O seguro de vida Mapfre tem assistência funeral?
No Vida Você Multiflex, decessos aparece como cobertura opcional, com serviço ou reembolso. Se a sua apólice tem essa cobertura, o certificado mostra.
O MAPFRE Decessos serve para pessoa física?
A página o apresenta para colaboradores de empresas, associações, entidades, sindicatos e cooperativas. Para a pessoa física, o caminho descrito é a cobertura opcional no seguro individual.
Contratei seguro Mapfre numa funerária. É plano funerário?
Se o contrato traz a Mapfre como seguradora, é seguro, e não plano funerário. A funerária, nesse caso, atuou como parceira de venda. Confira o nome no contrato.
A cobertura de jazigo substitui a assistência funeral?
Não. A de jazigo ajuda a adquirir o lugar; a de decessos cuida do funeral. São coberturas separadas, cada uma com seu capital.
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Outras seguradoras para comparar com a Mapfre
As dez seguradoras lado a lado
Como o funeral aparece em cada uma e o que comparar entre elas.
Ver a comparaçãoBradesco
Assistência que organiza o serviço e cobertura que devolve a despesa.
Ver o caso BradescoTokio Marine
Um produto digital dedicado ao funeral e outro de vida completo.
Ver o caso Tokio MarineIcatu
Um canal 24 horas só para o funeral, separado do pedido de indenização.
Ver o caso IcatuQuer saber se o capital de decessos cobre um funeral na sua cidade?
Diga a cidade e o capital da sua apólice. O corretor compara com o que outras seguradoras preveem para o mesmo caso.
A Plano Certo Amparo é corretora de seguros. Não somos a seguradora citada nesta página e não a representamos. As marcas mencionadas pertencem aos seus titulares e aparecem aqui apenas para identificar produtos que comparamos e sobre os quais orientamos.